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    Caso não encontre a resposta que precisava, envie o formulário abaixo ou ligue para (11) 3865-9890 e responderemos assim que possível.

    bookComo comprar

    Como Comprar

    Para efetuar uma compra você vai precisar de um login e de uma senha. Para isso, basta se cadastrar no site, preenchendo o formulário com todos os seus dados. Você mesmo escolhe a senha e o login. Ao escolher o livro e visualizar todos os seus dados, clique em " Comprar". Você poderá visualizar o seu carrinho com o que comprou até este momento. Caso queira ir para o caixa e fechar o seu pedido, basta clicar em “Continuar”. Se não estiver logado ainda, você poderá se identificar colocando seu e-mail e senha. Se não for cadastrado, você poderá se cadastrar antes de continuar.

    Caixa

    No Caixa, você pode visualizar os livros escolhidos, a quantidade e o preço de cada um, além do frete e do valor total. Caso queira, pode excluir algum item ou alterar a quantidade. Confira seus dados de entrega. Se preferir, você pode alterar ou escolher outro endereço. Para prosseguir, clique em “Escolher pagamento”.

    Formas de pagamento

    Você pode pagar sua compra através de cartão de crédito, boleto bancário ou transferência (para clientes Itaú)

    Cartão de Crédito

    Você pode fazer suas compras com cartão de crédito das bandeiras Visa, MasterCard e Diners. O pagamento pode ser à vista ou parcelado.

    Para usar seu cartão de crédito, basta optar por esta forma de pagamento ao fechar o pedido e informar os dados descritos em seu cartão. Para sua segurança, se houver qualquer divergência de informações cadastrais e de pagamento, entraremos em contato para confirmar os dados antes de aprovar o pedido e este processo pode levar até 2 dias úteis.

    É importante informar que seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Para que o pedido seja aprovado, é necessário que haja limite disponível no cartão. Não aceitamos cartões de crédito emitidos no exterior.

    Importante Boleto Bancário

    Ao escolher a opção de boleto bancário, você entrará num ambiente seguro do próprio banco. O pagamento deverá ser feito em uma única parcela no valor total de sua compra (à vista).

    Lembre-se de imprimir o boleto bancário, quando finalizar sua compra em nosso site. O pagamento pode ser feito até o vencimento em qualquer banco. Se preferir, você pode pagar através do seu home-banking. Basta digitar o número que está no cabeçalho do boleto (código de barras) e efetuar o pagamento.

    Importante

    bookComo se cadastrar?

    Para que suas compras sejam feitas de forma segura, você precisa fazer seu cadastro em nosso site.
    Faça seu login
    Se você já é nosso cliente cadastrado, digite seu e-mail e senha na página de identificação.
    Cadastre-se
    Se ainda não possui cadastro, alguns dados pessoais serão solicitados. Clique aqui para se cadastrar. É fácil e rápido.
    É importante que você mantenha seus dados atualizados. Com isso, você recebe as informações sobre o processamento de seus pedidos e podemos contatá-lo, quando necessário.

    bookSobre a entrega

    Prazos e locais de entrega

    A entrega dos livros em território nacional é feita via Sedex, um serviço com a total segurança e agilidade dos Correios.
    A taxa de frete é calculada de acordo com a quantidade de livros e a localidade em que será entregue o produto.
    O prazo de entrega, para cidades do Brasil, é de até 3 dias úteis. Para o exterior, o prazo é de 5 a 11 dias úteis.
    Para saber quanto custa o frete para seu estado e qual o prazo de entrega, acesse a página de simulação de frete.

    Acompanhe sua Entrega

    Para acompanhar sua entrega, entre com seu login e senha na página Minha conta e clique para “Verificar o status de seus pedidos”.
    Nesta página, você encontra todos os seus pedidos realizados. Para verificar as informações, basta clicar no número do pedido.

    bookEnvie sua dúvida

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