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    Livros > SUMMUS EDITORIAL > Estratégias Empresariais Diante do Novo Consumidor
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    ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS DIANTE DO NOVO CONSUMIDOR

    Relações públicas e aspectos jurídicos

    Autor(es):

    Wilson Cesca, Cleuza G. Gimenes Cesca

    O livro traz sugestões de formas para melhorar a relação entre empresa e consumidor sob a nova Lei do Consumidor. Mostra o papel das relações públicas e a importância deste departamento numa empresa. Apresenta a relação empresa/consumidor e sugere o ombudsman para auxiliar nesta relação. Estuda alguns aspectos relevantes da Lei do Consumidor citando casos concretos de interpretação e aplicação da Lei.

    Assunto(s) relacionado(s):
    Comunicação, Relações Públicas e Comunicação Empresarial


    Coleção:
    Administração, Recursos Humanos

    R$ 61,70

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    Ficha Técnica
    Sobre o Autor
    Opiniões
    Notícias
    ISBN: 9788532307514

    Edição 1 / 2000
    200 pág.
    Formato: 14.0 x 21.0 cm
    Peso: 0.280 kg

    SUMMUS EDITORIAL




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