Doutora em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA‑USP), tem mestrado e graduação em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA‑USP). Professora titular da ECA‑USP, atua no Programa de Pós‑Graduação em Ciências da Comunicação e como docente de graduação no Departamento de Jornalismo e Editoração. Coordena o curso de pós‑graduação lato sensu de Comunicação Digital (Digicorp), voltado para a gestão dessa área nas organizações, e é professora do curso de pós‑graduação lato sensu de Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas (Gestcorp). Autora do livro Estratégias para a mídia digital 2.0 e organizadora das coletâneas Mutações no espaço público contemporâneo (Paulus, 2014), Comunicação digital: um panorama da produção acadêmica do Digicorp (ECA/USP, 2014, e-book) e Curadoria digital e o campo da comunicação (ECA/USP, 2012, e-book), também é consultora em estratégias digitais.
Livros deste autor
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Comunicação organizacional
Práticas, desafios e perspectivas digitais
R$98,30Este livro está em pré-venda e será lançado em 2/8/2021. Reserve agora e receba a partir dessa data.
A obra que o leitor tem em mãos reúne dezessete especialistas em torno de uma proposta inédita: analisar o cenário contemporâneo e a centralidade do digital na comunicação organizacional. Para tanto, os autores apresentam discussões teóricas, reflexões práticas e apostas em tendências para o mercado. Dividido em sete partes, o livro aborda: conceitos e debates acerca da comunicação organizacional; a comunicação interna; as últimas novidades em temas como públicos, audiências, dados (e big data) e os consequentes impactos daí decorrentes; a influência digital; o planejamento; a gestão de crises; e as métricas. Destinada a profissionais de relações públicas, marketing e publicidade, a coletânea oferece referências fundamentais para a comunicação no que se refere a volatilidade, imediatismo, necessidade de relacionamento e transparência.
Comunicação organizacional estratégica
Aportes conceituais e aplicados
- Agatha Camargo Paraventi
- Ana Maria Roux Valentini Coelho Cesar
- Arlindo Ornelas Figueira Neto
- e mais 20 autores
Nesta obra, a comunicação integrada, conjugando, de forma sinérgica, a atuação de relações públicas com a comunicação institucional e a comunicação interna, assim como a atividade de marketing com a comunicação mercadológica, é analisada de diferentes óticas. Dividida em três partes e organizada por Margarida Kunsch, trata-se de leitura fundamental para profissionais e estudantes de comunicação e relações públicas.